电子资源使用问题
从校园网上可以检索图书馆的哪些数据库？需要办理什么手续？
图书馆主页的“电子资源”栏目列出的数据库均可通过校园网登录、检索和使用，不需要办理任何手续。
不熟悉各种数据库的检索方法，如何获得帮助？
图书馆每学期举办系列“专题讲座”，内容涉及馆藏分布与利用、图书馆服务、学科资源的分布与查找、电子资源与网络资源的检索利用等，敬请留意讲座通知。读者也可预约培训，以班级为单位（或约齐30人）进行预约后，确定讲座主题、时间和地点。
或参见各数据库引导说明页的“使用指南”，您也可从信息咨询部（102室）获得帮助（Email:jydzpx@163.com；电话：2186738）。
使用“中国期刊网”检索文章时，有的文章注明“原文禁止上网，请与管理员联系”，请问怎样才能看到全文？
《中国期刊网》的某些期刊全文不能打开，是因为期刊出版社不允许将其全文直接上网，这些全文仍收藏在《中国学术期刊（光盘版）》上。查找这类文章的方法如下：
1）可找信息咨询部（Email: jydzpx@163.com；电话：2186738）协助解决；
2）查馆藏目录，若图书馆收藏了该期刊的印刷版，则可以到报刊阅览室（301）去查找，然后复印；
3）若本馆未订购该刊，可通过文献传递从其它图书馆获取该篇文献。
为什么从《中国期刊网》下载的全文都是乱码？
阅读《中国期刊网》中的全文需要用专门的全文浏览器阅读，请下载并安装最新版本的全文浏览器CAJViewer，下载网址：http://www.cnki.net/software/xzydq.htm
从《中国期刊网》下载了全文以后，为什么无法打开？
浏览《中国期刊网》的全文时，需要安装“CAJ全文浏览器”专用软件。如果已经下载并安装了该软件，浏览全文时仍然出现问题，请到《中国期刊网》主页下载安装最新版本的“CAJ全文浏览器”专用软件。如果下载安装软件遇到问题，请询问技术人员（101室）。
“中国知网“提供论文参考文献的检索吗？
“中国知网”各个数据库提供“参考文献”字段，可以检索论文的参考文献。目前可检索到的参考文献有：（1）中文论文的绝大部分中文参考文献。 （2）中文论文的部分外文参考文献：2008年以来的数据可以全部检索到，2008年之前的数据只能检索到一部分（其他数据在逐步回溯中。）检索时建议使用“精确”匹配。
数据库检索中，什么是“二次检索”？如何使用？
二次检索是指在当前这次检索结果范围内，再次输入不同的检索词，运用布尔逻辑检索、截词检索等方式进行检索。经过多次的二次检索，逐渐缩小文献范围，使检索结果更符合您的查询目标。例如检索某数据库时，用“关键词检索”途径，第一次输入关键词“资产重组”，查出160篇文献。这时可通过二次检索，选择“关键词检索”途径，输入检索式“宏观经济*调控”在上次检索结果中查出5篇文献，一般而言，这5篇文献最符合您的检索要求。
数据库检索的一般步骤有哪些？
1 ）根据检索课题的学科专业、目的、文献需求和数据库的收录年限等选择数据库：
2 ）选择检索途径，各种检索方法各有所长：
a 分类：利用分类名和分类号进行检索。检索结果：该类目所有文章。检索特征：全。
b 题名：利用篇名中的字、词或部分进行检索。检索结果：篇名中包含该字、词或该部分的所有文章。检索特征：准。
c 主题词 / 关键词：利用反映文献内容的主题词或关键词进行检索
