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    常见问题汇总

    书刊流通阅览问题


    在哪里可以通过人工或自助方式办理借书和还书手续?

    读者到田家炳图书馆可供外借的各库室找到所需图书后,到113室“总服务台”采用人工或自助方式统一办理借书手续,还书手续也是在此办理。


    允许读者在还一本书的同时又马上将其借出吗?

    为了保障全体读者的利益,归还的图书在重新上架之后才可以出借。


    怎样查阅本人外借了哪些图书,了解每本书的还书期限?

    读者可通过链接上校园网的计算机和手机,登录图书馆主页 “我的图书馆”(用户名和初始密码均为一卡通号码),查询个人借书情况和还书期限。


    读者可以预约和续借图书吗?

    读者可通过任何一台联网的计算机终端或手机登录图书馆主页“我的图书馆”(用户名和初始密码均为一卡通号),可查询个人借书情况和还书期限,也可以预约和续借图书。


    图书超期为什么要罚款?

    图书超期罚款,是为了保障图书馆资源的正常流通,维护大多数读者的利益。图书的超期罚款和丢失赔款均按学校有关财务管理制度上交。

    敬请各位读者经常查看“我的图书馆”的个人借阅记录,爱惜所借书刊,以免罚款带来的经济损失和心情郁闷。


    图书超期罚款如何计算?

    超期图书按每册每天0.1元计算(节假日不计算在内)


    读者因外出实习、出差等造成图书超期,可以免除罚款吗?

    不能。任何原因造成的图书超期都将影响图书的正常流通。为避免个人经济损失,外出前请查看“个人借阅记录”,及时归还图书或办理续借手续,也可委托他人代为还书。因不可抗力造成的图书超期,图书馆将视具体问题酌情处理。


    有超期图书或欠款,可以继续借书吗?

    不可以。必须归还超期图书并还清欠款,才能继续借书。


    图书丢失,如何赔偿?

    两种解决方案:一是购回同版本的新书赔偿,收取加工费3元;二是按电脑计价的倍率赔偿,如果读者丢失成套图书中的一册,将按整套书价格的倍率赔偿。提醒读者:为防止个人经济损失,请妥善保管已借图书。


    发现个人借书记录与实际情况不符,怎么办?

    通过馆藏目录检索,查到该书的索书号和入藏地址,到对应的书库查找到索取号和登录号(条形码)完全一致的图书,到113室交给业务人员进行相关处理。提醒读者:无论是采用人工还是自助方式办理相关手续,借书时请仔细检查自己所取图书与借书记录是否相符,还书时请务必确认已办理好每一本图书的还书手续。


    如何了解图书馆的馆藏分布、各库室开放时间、各部门业务分工及其联系方式?

    请查看图书馆主页右下方“读者指南”中的《馆藏分布、各库室开放时间、各部门业务分工及其联系方式》。


    馆藏状态显示“可供出借”的书为何找不到?有什么解决办法?

    馆藏状态显示“可供出借”的书找不到时,您首先应该仔细检查:(1)系统显示的馆藏地点,有些包括本楼层多个库室,譬如社科二书库,包括501-506室。请确认您所需图书分类号具体入藏于哪个室;(2) 确认索书号抄写无误(包括其中的斜杠、横杠、圆点、冒号等符号);(3)是否找到正确的排架位;(4)如果是较新的书,可能在各库室的“新书专架”或302室(新书库,筹建中。如确实找不到时,您可以在书库找管理员协助,工作人员会尽最大努力帮助您查找。    

       若仍然找不到,则可能的原因是:1)一些读者没有正确使用代书板致使图书没有放置在正确的架位;2)个别图书可能已下架,准备调拨到“密集书库”3)部分旧书已被剔除,但还没有从书目数据库中删除记录;4)在各库室阅览区和各楼层自修区的读者手中或被读者藏匿在其他地方;5))已归还,但未来得及上架。

    温馨提示:正确使用代书板,大家共同维护图书的整洁有序。


    可提供外借图书的书库有哪些?

    ①密集书库(-101,老旧和低借阅率图书)

    ②新书库(302,2021年起购买的各类图书,筹建中)

    ③科技书库(401、402)

    ④社科二书库(501、502、503、504、505、506)

    ⑤社科一书库(601、603、604、605、606)

    ⑥外文书库(602,外文图书和期刊)


    如有外出实习和考研等特殊需要,如何延长借书期限?

    读者因外出实习或考研等特殊需要,需要延长借书期限的,请拿着相关证明联系110室流通部主任。


    印刷型报刊和合订本存放于哪个库室,如何查找?

    主要存放于报刊阅览室(301室),少量存放于江南校区图书馆。可先查询馆藏书目检索系统,再根据“期刊排架号”找刊物,或者找管理员协助。


    去哪里查找客家文献资料?

    主要存放于客家资料室(704)和客家文献特藏室(406),少数在其他各书库或阅览室。


    如何查找新书?

    1)查看主页---新书通报,到各书库的“新书专架”找书。

    2)登录“图书馆书目检索系统”的快速检索,按主题词检索,在检索结果页面的左侧 “缩小范围”栏目下按出版日期查找最新年份的图书。




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